在玩《绝地求生》（PUBG）这款热门游戏时，玩家可能会遇到各种问题，比如被误封禁账号、游戏内遭遇不公平对待等情况，这时候就需要进行申诉，很多玩家并不清楚PUBG申诉该怎么填,下面就为大家详细介绍申诉填写的具体方法和要点。
找到申诉入口
你要找到PUBG官方的申诉渠道，可以通过PUBG官方网站进入申诉页面，打开浏览器，访问PUBG的官方网站，在网站上仔细查找与“支持”“客服”“申诉”相关的选项，点击进入申诉入口，不同时期官网布局可能会有所不同，但只要耐心寻找,总能找到正确的位置。
选择申诉类型
进入申诉页面后，会看到多种申诉类型供你选择，常见的申诉类型包括账号封禁申诉、游戏内异常情况申诉等，如果你是因为账号被误封而申诉，就选择“账号封禁申诉”这一类型；如果是游戏中遇到了网络异常、数据丢失等问题，则选择相应的异常情况申诉类型，一定要准确选择申诉类型,这样才能让官方客服更精准地了解你的问题。
填写个人信息
在申诉表格中，需要填写一些个人信息，这是为了让官方能够准确识别你的账号,通常需要填写的信息有：
- 账号相关信息：包括你的PUBG账号名称、绑定的邮箱地址等，确保填写的账号信息准确无误，否则可能会导致申诉无法与你的账号关联,影响申诉结果。
- 联系方式：填写你常用的手机号码或者邮箱地址，方便官方在处理申诉过程中与你取得联系，填写完成后，仔细检查一遍,避免出现输入错误。
详细描述问题
这是申诉填写中最重要的部分，你需要清晰、详细地描述你遇到的问题。
- 问题发生的时间：准确记录问题发生的具体日期和大致时间，2024年7月15日晚上8点左右”，这有助于官方根据服务器日志来查找相关数据,判断问题的真实性。
- 问题的具体表现：如果是账号被误封，要说明你在被封前的游戏行为，是否使用了任何第三方软件（如果没有使用，一定要明确指出），以及被封时收到的提示信息。“我在正常游戏过程中，没有使用任何作弊软件，突然就收到了账号封禁的提示，提示内容是‘检测到违规行为’，但我确实没有违规操作。”如果是游戏内的异常情况，如卡顿、掉线等，要描述异常出现的频率、在什么地图、什么场景下出现等。
- 你的诉求：明确表达你希望官方如何解决问题，对于账号被误封的情况，你可以直接写明“希望官方核实后解封我的账号”；对于游戏异常情况，你可以提出“希望能够解决游戏卡顿问题，保证游戏的正常体验”等诉求。
提供相关证据（如有）
如果在遇到问题的过程中，你保留了一些相关的证据，比如游戏截图、录屏文件、聊天记录等，这时候可以在申诉表格中提供这些证据的链接或者说明证据的获取方式，你可以在表格中写下“我有游戏录屏文件证明我没有使用作弊软件，录屏文件已上传至百度网盘，链接为[具体链接]”，证据能够增加申诉的可信度,提高申诉成功的几率。
检查并提交
在填写完所有信息后，仔细检查一遍申诉表格，确保填写的内容完整、准确，没有错别字和遗漏的信息，检查无误后，点击“提交”按钮，完成申诉的提交，提交后，你可以记录下申诉的编号或者保存好申诉成功的提示页面,方便后续查询申诉进度。
PUBG申诉填写需要认真对待，按照上述步骤准确、详细地填写申诉内容，提供必要的证据，这样才能让官方更好地了解你的问题，提高申诉成功的可能性，希望每一位玩家都能在公平、良好的环境中享受PUBG带来的游戏乐趣。
